سلام و درود خدمت همه دنبال کنندگان سایت ساز متسون 
بزرگترین خرده فروشی خاورمیانه ، موضوع بررسی امروز متسون از سری “سیر تکاملی” ، بی شک بررسی دیجیکالا یکی از جذاب ترین قسمت های مجموعه سیر تکاملی متسون خواهد بود چرا که در حال تماشای سرگذشت ِسومین سایت پربازدید ایران از نگاه الکسا هستیم.
با ما همراه باشید …
سال ۲۰۰۷ دیجیکالا متولد می شود ، شروع دیجیکالا با تمرکز تخصصی بر دوربین دیجیتال و است و گاهی هم به گوشی های موبایل گریز می زند ، پاسخ اینکه چرا دیجیکالا با دوربین های دیجیتال کار خود را آغاز کرد در همان داستان تکراری و البته جالب مدیران دیجیکالا یعنی برادان محمدی است.
دیجیکالا در این سال زمان زیادی را صرف تهیه نقد و بررسی های کامل محصولات خود می کرد تا از این طریق بتواند مخاطب را به سایت جذب کند ، استراتژی که تا همین لحظه توانسته است آن را ادامه بدهد ، این موضوع نشانگر این است که تهیه گزارش و اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات جزئی جدا نشدنی از دیجیکالاست و البته مزیت رقابتی آن که توانست به واسطه آن از همان ابتدای کار توجه کاربران را به سمت خود جلب کند .
دیزاین و رابط کاربری سایت هم ظاهرا برای تعیین اولویت ها برای کاربر طراحی سایت شده بودند و استراتژی هوشمندانه ای را دنبال نمی کرد.
دیجیکالا در حال یادگیری ، پس از گذشت یک سال و اندی حالا فروشگاه اینترنتی دیجیکالا تصمیم دارد تا تجربه کاربری را بهبود بخشد ، منطقی تر شدن سایز پست های نقد و بررسی ، پربار تر شدن سایدبار سایت و حذف فضاهای پرت و بیهوده از گوشه و کنار سایت ، کار را با دیجیکالای ابتدایی آسانتر می کند هر چند هنوز مشکلاتی اساسی در پایبست تمپلیت ، رنگبندی و تطابق وب سایت با اسکرین سایز های مختلف وجود دارد ، اما به هر حال امیدوار کننده است .
حرکت نافرجام و ناشیانه ی دیگر دیجیکالا در آن روزها ایجاد بستر تبادل بنر با وب سایت های دیگر بود که ظاهرا فقط برای جذب کاربر بیشتر پا به عرصه ی وجود گذاشته بود.
گشترش قلمرو فروش و ارائه خدمات از تهران به البرز و البته اقدامات ناشی از این تصمیم مانند آگهی استخدام نیروی کار بیشتر که در صفحه اصلی دیجیکالا به وضوح دیده می شود ، دیجیکالا هنوز درحال تست زدن و کسب تجربه است ، تالار گفتگوی دیجیکالا یکی دیگر از آپشن های ناموفق دیجیکالا که بعدا جای خود را به صفحه سوالات متداول می دهد .
رنگ بندی ، دیزاین و متریال وب سایت هنوز پست از گذشت نزدیک به ۴ سال دست نخورده باقی مانده است و کمی بو گرفته است ، دایره مشتریان دیجیکالا اما روز به روز زیادتر می شوند …
دیجیکالا بالاخره اولین تحول را ایجاد می کند ، از اینجا به بعد دیجیکالا آرام و قرار ندارد و مانند کودکی که تازه راه رفتن را یاد گرفته است به تکاپو می افتد ، حضور فعال در نمایشگاه های مرتبط به فناوری و رایانه ، افزایش سرویس های پشتیبانی مشتریان و البته تنوع محصولات دیجیتال ، سال ۲۰۱۰ را برای دیجیکالا پر هیجان تر می سازد .
اولین قدم در تغییرات دیزاین دیجیکالا در تمپلیت هدر و بکگراند آن صورت گرفت که بعدا تا فوتر سایت پیش رفت و تمپلیت جدیدی که رقم زد که در آن سالها به استایل دیجیکالا معروف شد …
اقدامات مثبت در این ویرایش از دیجیکالا را میتوان به چند دسته تقسیم کرد ، اقدامات رابط کاربری مانند بزرگتر شدن سایز فرم جستجو در سایت و رنگ و لعاب آن ، تغییرات راهبردی مربوط به استراتژی هدایت کاربر که علی رغم نارسایی های بسیارش بهبود یافته بود و در نهایت کانتینر (Container) عرض سایت که آن را برای مشاهده به نسبت زیباتر ساخته بود …
یکی از مطرح ترین فروشگاه های اینترنتی دیجیتال در ایران همزمان با موج ورود اولیه اسمارت فون ها به کشور در حال تغییر اولویت محصول قابل ارائه از دوربین های دیجیتال به گوشی های موبایل می شود ، یک حرکت استراتژیک ، روز به روز گوشی های گوشی های موبایل بیشتری وارد بازار دیجیتال ایران می شوند و فروشگاه های اینترنتی هم باید سوار بر موج بازار جهانی پیش بروند …اولین اطلاعیه تحویل رایگان محصولات در دیجیکالا البته با قید و شرط های فراوان که در شهر های تحت پوشش خاصی سرویس دهی میکرد توسط درجیکالا در سال ۲۰۱۱ ارائه شد و پس از آن با گسترش وسعت خدمات دیجیکالا در ایران ، بهبود یافت …
دیجیکالا و فلت دیزاین ، سال ۲۰۱۲ سال تبلیغات دیجیکالاست ، برای اولین بار در تاریخ دیجیکالا میتوان به سال ۲۰۱۲ اشاره کرد که در آن دیجیکالا به صورت کاملا غیر حرفه ای شروع به تبلیغات بنری دیگر وب سایت ها و گاها رغبای خود می زند ، هدف دیجیکالا از این حرکت مانند هر وب سایت دیگری به طور حتم درآمد زایی بوده است ، اما اینکه به چه قیمتی قرار است این درآمد زایی صورت بگیرد هنوز مشخص نیست !
تولد رسانه ی دیجیتال در وب سایت دیجیکالا ، دیجیکالا با رفتار سنجی کاربران و تجربه خوب جذب کاربر توسط تولید محتوای تخصصی ، دست به ایجاد بخش جداگانه ای به نام رسانه ی تصویری دیجیکالا میزند که رسالتش تولید محتوای تصویری و ویدئویی درباره محصولات و نقد و بررسی تخصصی آنهاست .گرافیک وب سایت دستخوش تغییرات مثبت می شود و در کل دیجیکالا در مسیر درستی قدم می گذارد ، مسیری که کاربر میتواند با کمترین هزینه از سیر تا پیاز محصولات سر دربیاورد و البته از همه مهمتر ابزار های هیجان انگیز و سرگرمی هم مهیاست …
دیجیکالا به عقب می رود ، یک حرکت اشتباه در تحولات دیزاین دیجیکالا بازگشت از استایل جعبه ای به تمام عرض بود که بیشتر از هر چیز دیگر به رابط کاربری وب سایت صدمه می زد ، به هرحال اگر رابط کاربری آن را نادیده بگیریم ، تجربه کاربری خوبی را برای کاربر فراهم کرده است …
دریافت نماد اعتماد الکترونیک دو ستاره در سال ۲۰۱۴ برای ایجاد تمایز با فروشگاه های مشابه که بیشتر از هر وقت دیگری زیاد شده بودند و همزمان با آن آغاز به کار طوفانی و پر سر و صدای بامیلو و جمعه سیاهش ، زنگ خطری برای دیجیکالا بود تا کمی هوشمندانه تر عمل کند …
و بالاخره متریال دیزاین دیجیکالا در سال ۲۰۱۵ ، دیجیکالا در سال ۲۰۱۵ بیشتر از هر وقت دیگری گرد و خاک می کند ، افزایش خیره کننده گستره محصولات دیجیکالا از لوازم دیجیتال لوازم خانگی ، فرهنگی و ورزشی آن هم در چند ماه یکی از حرکت های طوفانی دیجیکالا بود که ظاهرا به اینجا ختم نمی شد …
دیجیکالا بیشتر از هر وقت دیگری دیده می شود و حالا به بزرگترین خرده فروشی خاورمیانه تبدیل شده است …
آمازون ایران ، نامی که در اوایل سال ۲۰۱۶ به بزرگترین خرده فروشی خاورمیانه نسبت داده می شود ، پیشنهاد های شگفت انگیز ، راه اندازی اپلیکیشن موبایل ، رابط کاربری خیره کننده ، سرعت بالای سایت و … حرفی برای گفتن باقی نمی گذارد …
دیجیکالای امروز ، اینجا پایان سیر تکاملی دیجیکالاست و کلام آخر ، شاید سوالات زیادی در ابتدای انتشار مجموعه سیر تکاملی که در آن بزرگترین ، پر بازدیدترین و محبوب ترین وب سایت های ایرانی مورد نقد ، بررسی و موشکافی قرار گرفته اند مطرح شده باشد ، سوالاتی با مضامین مختلف که در نهایت به یک پرسش کلی بدل می گردد : بررسی ظاهر و باطن وب سایت های بزرگ مانند دیجیکالا چه کمکی به ما میتواند بکند ؟
در پاسخ این سوال می توان گفت راه اندازی کسب و کار های اینترنتی جوانب مختلف و گسترده ای دارد که در دنیای امروزه فقط با احاطه بر آنها میتوان یک کسب و کار اینترنتی موفق پیاده سازی کرد ، در این مجموعه تصاویر وب سایت های مشهور از روزهای اولیه شروع به کارشان تا همین لحظه مورد بررسی قرار گرفت که علاوه بر جنبه جذابیت و کنجکاوری کاربران نسبت به شروع به کار بزرگترین وب سایت های ایرانی مضامین دیگری مانند استراتژی های کاری ، روند تغییر آنها ، سیر تکاملی و بسیاری از فاکتور های دیگر که میتوانند در موفقیت یک کسب و کار آنلاین تاثیر داشته باشند را نیز دنبال می کرد ، امیدواریم این مجموعه مورد توجه شما قرار گرفته باشد.
منتظر قسمت های بعدی این مجموعه باشید …
- ۹۶/۱۱/۰۸